Cómo trabajamos
Los mismos pasos en las cuatro líneas de negocio.
Tanto si nos confías una vivienda como los datos de tu empresa, los números de tu hotel o un proceso selectivo, sabes desde el principio qué vamos a hacer, cuánto costará y cómo te lo vamos a contar.
Primera conversación
Nos cuentas qué necesitas y vemos qué línea de negocio puede ayudarte. Si no es ninguna de las nuestras, te lo decimos.
Diagnóstico
Nos reunimos contigo para entender la situación de partida, fijar el objetivo y acordar cómo lo vamos a medir. Después recibes un resumen por escrito con lo que hemos acordado y los siguientes pasos.
Presupuesto cerrado
Antes de empezar recibes por escrito qué haremos, en cuánto tiempo y cuánto costará. Cada línea de negocio tiene una oferta concreta y deja por escrito lo que no incluye.
Trabajo y seguimiento
Cada trabajo lo firma la persona que lo ha hecho, con su cargo y su credencial cuando la hay. El seguimiento depende del servicio:
- Real Estate: informe mensual de una página y reunión trimestral en los planes que los incluyen.
- Tech: seguimiento del proyecto por entregables, treinta días de ajustes tras la entrega y, después, el servicio de Cuidado si lo contratas.
- Hotels: seguimiento del proyecto hasta que el cuadro de mando funciona cada mañana y, después, el servicio de Cuidado si lo contratas.
- Pulse: informe motivado por escrito de cada resultado, según el calendario de las bases del proceso.
Revisión y renovación
En los servicios continuos revisamos contigo el objetivo frente a los resultados y decidimos qué se mantiene y qué cambia. Antes de renovar recibes un balance por escrito y una propuesta; si pensamos que no ha valido la pena, lo decimos en ese balance.
¿Hablamos?
Escríbenos un par de líneas y te decimos con quién hablar.